Recepción y despacho

Lo que entra a tu taller, entra con respaldo

Para maestranzas y talleres que reparan equipos de terceros: la pieza llega con fotos, daños y firma de quien la entrega, se mueve por la planta con su QR y sale con la firma de quien la retira y su guía de despacho.

Cómo funciona

De la portería al camión

  1. Recibes

    En el mesón o el portón, desde el celular: cliente, quién entrega (nombre, RUT, patente), fotos del estado, accesorios, daños visibles y firma en pantalla.

  2. Etiquetas

    Imprimes la etiqueta QR de la pieza. La recepción crea la OT con su modelo o se suma a una OT abierta del mismo cliente.

  3. Mueves

    Patio, bodega de recepción, taller, listo para despacho: cada movimiento se hace escaneando el QR y queda con quién y cuándo.

  4. Despachas

    Eliges qué sale y quién retira, con transporte, fotos y firma. La guía de despacho electrónica se emite desde el mismo despacho.

Funciones

Ningún equipo olvidado en el patio

Comprobantes en PDF

De recepción y de despacho, con tu logo, fotos y firmas, enviados por correo al cliente y visibles en su portal.

Dónde está cada pieza

Ubicaciones de la planta que defines tú, con los días que lleva cada pieza adentro.

Avisos diarios

Piezas detenidas sin moverse y piezas que esperan la aprobación de una cotización.

Listo para despachar hoy

Una vista para la TV de la bodega con lo que sale en el día, por cliente.

Guía de despacho electrónica

Desde la ficha del despacho, con la app de facturación, y referenciada luego en la factura.

Permisos por rol

Quién recibe, quién mueve, quién despacha y quién configura, cada uno con su permiso.

Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntarnos

¿La recepción crea la OT?

Puede crearla con el modelo que elijas, sumarse a una OT abierta del mismo cliente o quedar sin OT hasta el diagnóstico.

¿Qué pasa si se recibe algo por error?

Mientras la pieza siga en planta, la recepción se puede anular. La OT y el equipo no cambian.

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