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Sobre Sigoo
¿Qué es Sigoo?
Sigoo es un sistema hecho en Chile para gestionar la operación de empresas que trabajan por órdenes de trabajo. Cada trabajo entra, avanza por etapas con responsables, materiales, horas y aprobaciones, y sale entregado y cobrado: recepción, cotización, producción o reparación, control de calidad, despacho y facturación electrónica. Si además mantienes tus propios equipos, incluye el mantenimiento preventivo, las fallas y el monitoreo con sensores.
¿Para qué tipo de empresas sirve?
Para tres tipos de empresa: las que fabrican o reparan para clientes (maestranzas, talleres y fabricación digital), las que mantienen sus propios equipos (plantas industriales y minería) y las que prestan servicios en terreno (contratistas y servicio técnico). Las etapas y los campos se adaptan a cada operación.
¿Sigoo es un CMMS?
Incluye lo que se espera de un CMMS o GMAO (órdenes de trabajo, activos, preventivo, inventario, fallas e indicadores), pero no se limita al mantenimiento: también gestiona la operación de quien fabrica, repara o presta servicios para clientes, con recepción y despacho, cotización y portal del cliente, cotizador en línea y facturación electrónica.
Prueba y planes
¿Cómo pruebo Sigoo?
Creas tu cuenta y usas el plan Profesional completo durante 14 días, sin tarjeta. También puedes agendar una demo y te lo mostramos con tu propia operación.
¿Qué pasa al terminar la prueba?
Eliges un plan. Si no contratas, tu cuenta queda en solo lectura: puedes ver y descargar tus datos, pero no crear ni modificar nada hasta que contrates.
¿Cuánto cuesta?
Hay planes mensuales en UF, más IVA, según la cantidad de usuarios y las funciones que necesitas. Los precios vigentes, los usuarios incluidos y lo que trae cada plan están en la página de planes. Sense y la instalación propia se cotizan aparte.
Uso diario
¿Funciona sin conexión a internet?
Sí. En el celular, el técnico puede completar tareas y etapas, sacar fotos, registrar materiales y horas, hacer checklists con QR y pedir trabajos sin señal. Todo se envía en orden apenas vuelve la cobertura.
¿Hay app para el celular?
Sí. Sigoo se instala en Android y iPhone desde el navegador, con avisos y lector de QR. Las versiones para App Store y Google Play están en preparación.
¿Cómo se firma el cierre de una etapa?
Cada etapa se puede configurar para pedir firma con clave o firma de puño y letra en la pantalla. La firma queda en el PDF de la OT.
¿Sirve si tenemos varias sucursales o bodegas?
Sí. Organizas la empresa en sucursales, talleres y bodegas. El stock se lleva por bodega, con traslados, y cada persona puede ver solo lo de sus ubicaciones.
¿Alguien sin cuenta puede pedir un trabajo?
Sí. Al escanear el QR de un equipo, cualquiera puede reportar una falla con fotos, sin crear una cuenta. Tus clientes también pueden pedir trabajos desde su portal.
Facturación y clientes
¿Sigoo emite facturas electrónicas?
Sí, con la app de facturación electrónica y la cuenta de facto.cl de tu empresa: factura, factura exenta, boleta, nota de crédito y guía de despacho, desde la cotización aprobada, la OT o el despacho.
¿Mis clientes pueden aprobar cotizaciones en línea?
Sí. La cotización se envía con un enlace: el cliente la revisa, descarga el PDF y la aprueba o rechaza indicando su orden de compra. Si es parte de una OT, la OT avanza sola.
IA, integraciones e instalación
¿La IA tiene costo adicional?
No. La IA está incluida en todos los planes y en la prueba. Como opción avanzada, puedes conectar tu propio proveedor de IA.
¿Qué es el servidor MCP de Sigoo?
Es la conexión que permite que un agente de IA, como Claude, trabaje directamente con tu operación en Sigoo: crear una OT, consultar en qué etapa va o correr un reporte, con los mismos permisos y la misma auditoría que la persona que lo conectó. Está en el plan Empresa.
¿Se puede conectar Sigoo con otros sistemas?
Sí, con la API REST y los webhooks (desde el plan Profesional), el servidor MCP y las apps del marketplace, como Nolta y Dokus.
¿Se puede instalar Sigoo en un servidor propio?
Sí. Además de la nube, Sigoo se instala en un servidor de tu empresa, con todas las funciones y los datos en tu red. Escríbenos para evaluarlo.
¿Dónde quedan mis datos y quién los puede ver?
Cada empresa ve solo sus datos y cada persona solo lo que su rol y su ubicación le permiten. Puedes revisar el detalle en la página de seguridad y en la política de privacidad.
Veámoslo con tu operación
En 30 minutos te mostramos Sigoo con tus equipos, tus etapas y tus documentos. O pruébalo por tu cuenta durante 14 días, sin tarjeta.